Nutzungsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Bengy-Webseite, der Bengy-App und der damit verbundenen Loyalty-, Rewards- und Commerce-Funktionen (zusammen „Bengy“). Anbieter ist die Bengy GmbH, [Anschrift], vertreten durch [Geschäftsführung], eingetragen im Handelsregister [Register/Nummer] („Bengy“, „wir“).

Diese Bedingungen richten sich an Verbraucher sowie – soweit ausdrücklich zugelassen – an Nutzer, die Bengy im Zusammenhang mit einem dienstlich überlassenen Fahrzeug verwenden. Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn Bengy ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

2. Voraussetzungen und Registrierung

Zur Nutzung eines persönlichen Bengy-Kontos muss der Nutzer mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein. Bengy kann künftig weitere Nutzergruppen zulassen.

Die Registrierung kann – je nach technischer Verfügbarkeit – per E-Mail, Apple, Google oder über weitere Authentifizierungsdienste erfolgen. Der Nutzer muss die für die Registrierung erforderlichen Angaben vollständig und richtig machen und seine Zugangsdaten vor unbefugtem Zugriff schützen.

Ein Nutzer darf grundsätzlich nur ein persönliches Bengy-Konto führen, soweit Bengy nicht ausdrücklich mehrere Konten zulässt. Automatisierte, falsche, fremde oder zur Umgehung von Limits eingerichtete Konten sind unzulässig.

3. Leistungsumfang von Bengy

Bengy ist ein providerübergreifendes Rewards-Programm für E-Mobilität. Je nach unterstützter Integration kann Bengy insbesondere Ladevorgänge zuordnen, BengyPoints gutschreiben, Vorteile und Rewards anzeigen, Benefits zur Einlösung anbieten sowie gesponserte oder partnerfinanzierte Angebote darstellen.

Der konkrete Funktionsumfang kann je nach Land, Ladeanbieter, CPO/eMSP, Wallbox, Fahrzeug, technischer Integration und Partner variieren. Ein Anspruch auf Unterstützung jedes Ladeanbieters, jeder Wallbox, jedes Fahrzeugs oder jedes Ladevorgangs besteht nicht. Bengy kann für noch nicht integrierte Ladevorgänge alternative Nachweise, etwa Rechnungs- oder Beleguploads, anbieten. Bengy kann Nachweise prüfen und bei fehlender Plausibilität zurückweisen.

4. Zuordnung von Ladevorgängen und Datenquellen

Zur Gutschrift und Verifizierung von BengyPoints können Ladevorgänge insbesondere über Schnittstellen zu Ladeanbietern, CPOs/eMSPs, Wallboxen, Backend-Systemen, vom Nutzer verbundene Konten, Authentifizierungs- oder Vertragskennungen sowie vom Nutzer hochgeladene Belege zugeordnet werden.

Je nach Integration können hierzu insbesondere Zeit, geladene Energiemenge (kWh), Ladepunkt bzw. Standort, Session-/Transaktions-ID, Anbieter, Tarif-/Vertragsbezug, Home-/Public-Kennzeichnung und weitere zur Zuordnung notwendige technische Daten verarbeitet werden. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

5. BengyPoints

BengyPoints sind virtuelle Loyalty-Punkte innerhalb des Bengy-Programms. Sie sind kein gesetzliches Zahlungsmittel, kein E-Geld, keine Kryptowährung, kein Bankguthaben und begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Barauszahlung oder Verzinsung.

Die Anzahl der für einen Ladevorgang oder eine Aktion gewährten BengyPoints richtet sich nach den zum jeweiligen Zeitpunkt in Bengy angezeigten Regeln, Aktionen und Partnerbedingungen. Bengy kann unterschiedliche Punktelogiken für verschiedene Ladevorgänge, Partner, Aktionen oder Nutzergruppen vorsehen.

Bengy darf irrtümlich, doppelt, technisch fehlerhaft oder aufgrund von Manipulation gutgeschriebene Punkte korrigieren oder zurückbuchen. Berechtigt erworbene Punkte werden nicht willkürlich entzogen.

BengyPoints sind nur übertragbar, handelbar oder kombinierbar, wenn Bengy dies ausdrücklich ermöglicht. Eine Veräußerung oder ein Handel außerhalb von Bengy ist nicht gestattet.

6. Vorteile, Rewards und Partnerangebote

Bengy kann Vorteile, Gutscheine, Ladeguthaben, Rabatte, Erlebnisse, digitale Leistungen oder sonstige Rewards anbieten. Umfang, Verfügbarkeit, Einlösebedingungen, Gültigkeit und gegebenenfalls Kontingente werden beim jeweiligen Benefit angezeigt.

Soweit ein Benefit von einem Drittanbieter erbracht wird, kommt der Vertrag über die Drittleistung grundsätzlich zwischen Nutzer und Drittanbieter zustande, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Für die Drittleistung können ergänzende Bedingungen des Partners gelten.

Bengy kann einzelne Benefits ändern, pausieren oder beenden, insbesondere bei Verfügbarkeitsänderungen des Partners. Bereits wirksam eingelöste Ansprüche bleiben hiervon unberührt, soweit nicht der Partner aus rechtlich zulässigen Gründen anderweitig berechtigt ist.

7. Gesponserte Inhalte, Affiliate- und Partneraktionen

Bengy kann gesponserte Inhalte, Partnerangebote, Affiliate-Links und vergütete Aktionen anzeigen. Solche Inhalte werden – soweit gesetzlich erforderlich – als Werbung, Anzeige, gesponsert oder vergleichbar gekennzeichnet.

Bei einzelnen Aktionen kann Bengy zusätzliche BengyPoints für eine klar bezeichnete Nutzeraktion, etwa einen qualifizierten Klick oder eine andere im Angebot beschriebene Interaktion, gewähren. Ein Anspruch auf Punkte besteht nur, wenn die jeweiligen Aktionsbedingungen erfüllt und technisch korrekt erfasst wurden.

Für externe Webseiten und Angebote von Partnern ist der jeweilige Partner verantwortlich. Bengy macht sich fremde Inhalte nicht allein dadurch zu eigen, dass auf sie verlinkt wird.

8. Unzulässige Nutzung und Fraud Prevention

Untersagt sind insbesondere Manipulationen von Ladevorgängen, Sessiondaten, Belegen, IDs, Klicks, Einlösungen oder Empfehlungsmechanismen; Mehrfachregistrierungen zur künstlichen Punktesteigerung; automatisierte Bots; missbräuchliche Nutzung fremder Lade- oder Vertragsdaten; sowie sonstige Handlungen, die auf eine unberechtigte Erlangung von Punkten oder Benefits gerichtet sind.

Bengy darf bei konkreten Verdachtsmomenten Vorgänge vorübergehend zurückhalten, Plausibilitätsprüfungen durchführen, Nachweise anfordern und bei nachgewiesenem Missbrauch Punkte korrigieren, Benefits sperren oder das Konto vorübergehend bzw. dauerhaft sperren. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

9. Verfügbarkeit und Weiterentwicklung

Bengy bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet jedoch keine ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, Ausfälle von Drittanbietern, Mobilfunk-/Internetstörungen oder technische Änderungen können die Nutzung zeitweise beeinträchtigen.

Bengy darf Funktionen und die zukünftige Ausgestaltung des Programms weiterentwickeln, wenn dies unter Berücksichtigung der Nutzerinteressen zumutbar ist. Wesentliche nachteilige Änderungen bestehender Kernleistungen werden rechtzeitig und transparent kommuniziert.

10. Laufzeit und Kündigung

Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann vom Nutzer jederzeit über die vorgesehenen Kontoeinstellungen oder durch Mitteilung an Bengy gekündigt werden.

Bengy kann den Vertrag mit angemessener Frist kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund, insbesondere bei schwerem oder wiederholtem Missbrauch, bleibt unberührt.

Bei einer ordentlichen Beendigung informiert Bengy, soweit praktikabel, über eine angemessene Frist zur Nutzung noch vorhandener einlösbarer Punkte. Bei nachgewiesenem Betrug oder Missbrauch können unberechtigt erlangte Punkte entfallen.

11. Rechte an Bengy

Inhalte, Software, Marken, Logos, Designs, Datenbanken und sonstige Bestandteile von Bengy sind rechtlich geschützt. Der Nutzer erhält für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht übertragbares, widerrufliches Recht, Bengy ausschließlich vertragsgemäß zu nutzen.

Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Reverse-Engineering, automatisierte Extraktion oder kommerzielle Nutzung von Bengy-Inhalten außerhalb des bestimmungsgemäßen Gebrauchs ist nur zulässig, soweit zwingendes Recht dies erlaubt oder Bengy zugestimmt hat.

12. Haftung

Bengy haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet Bengy nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Bengy haftet nicht für die ordnungsgemäße Erbringung eigenständiger Leistungen von Ladeanbietern, Fahrzeugherstellern oder Benefit-Partnern, sofern Bengy diese Leistungen nicht selbst schuldet.

13. Datenschutz und Einwilligungen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung. Soweit eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kann die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Bengy kann nicht einwilligungsbedürftige, für die Vertragserfüllung erforderliche Datenverarbeitungen unabhängig von einer widerrufenen Marketing- oder Personalisierungseinwilligung fortführen, soweit hierfür eine andere Rechtsgrundlage besteht.

14. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Bengy kann diese Nutzungsbedingungen für die Zukunft ändern, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere aufgrund neuer Funktionen, rechtlicher Anforderungen, Sicherheitsanforderungen oder Änderungen des Geschäftsmodells, und die Änderung für Nutzer zumutbar ist.

Über wesentliche Änderungen informiert Bengy in Textform oder innerhalb der App mit angemessenem Vorlauf. Soweit gesetzlich eine erneute Zustimmung erforderlich ist, wird Bengy diese einholen.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen kann – soweit zulässig – der Sitz der Bengy GmbH als Gerichtsstand vereinbart werden.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle unwirksamer Regelungen treten die gesetzlichen Vorschriften.